AXA va ouvrir des salles de sport !
Enfin ça, c’est ce que AXA à fait croire aux habitants de grandes villes françaises. Depuis la mi-janvier, une cinquantaine d’agences AXA avaient en effet « redécoré » leur devanture. « Ouverture prochaine de votre nouvel espace de sport. AXA Move, réinventons le sport », pouvait-on lire sur leur vitrine. Eh bien, c’était du vent, une opération marketing ! Mais pour vendre quoi ? Réponse.
Le 26 janvier dernier, AXA a dévoilé le pot aux roses. Sur les devantures des agences fournissant des services bancaires, on peut désormais lire « On aurait pu ouvrir une salle de sport, mais on est mieux placé pour être votre nouvelle banque ».
#AXAMove Découvrez comment nous avons surpris nos collaborateurs et nos clients via @axamove pic.twitter.com/qc6ISzfWo7
— AXA Votre Service (@axavotreservice) 26 janvier 2017
Frapper un grand coup avant l’entrée en vigueur de la loi sur la mobilité bancaire
Tout ça pour une banque ! Mais quelle banque ! Depuis le 1er janvier 2017, AXA Banque a totalement revu ses prix. Désormais, toutes les cartes bancaires sont gratuites – dès lors que vous dépensez plus de 900 € avec par trimestre. Plus de frais de tenue de compte, ils sont maintenant gratuits si vous détenez une carte bancaire. Retraits déplacés et alertes sms, aussi, sont devenus gratuits.
Côté innovation, l’application de AXA Banque va monter en gamme. A partir de février, ses clients pourront bloquer provisoirement leur carte. Parfait pour les étourdis qui perdent fréquemment leur CB !
Comparez les banques
AXA Banque n’est pas la seule banque à proposer des cartes bancaires gratuites et des services innovants. La preuve en comparant gratuitement les banques sur Panorabanques !
Le timing n’est pas dû au hasard. Le volet mobilité bancaire de la loi Macron entera en vigueur le 6 février 2017. A cette date, changer de banque deviendra plus facile. C’est votre nouvel établissement bancaire qui s’occupera de la domiciliation de vos opérations récurrentes sur votre nouveau compte.
Les banques doivent donc plus que jamais soigner leur image. Par peur de se faire piquer des clients et pour en attirer de nouveaux, elles doivent rivaliser d’ingéniosité pour faire connaître leurs offres, faire valoir leurs atouts.
C’est tout l’esprit de la vraie fausse campagne de com’ de AXA Banque et de ses nouveaux prix. « Si AXA est bien connu, AXA Banque l’est un peu moins, y compris auprès de nos clients. L’enjeu est de valoriser nos atouts au moment où la concurrence va aussi prendre la parole », a d’ailleurs expliqué aux Echos Elise Bert, la directrice de la marque AXA.
Mais AXA Banque n’est pas la seule banque à vouloir attirer l’attention
A coup sûr, les banques en ligne pure players comme Fortuneo, BforBank ou Boursorama Banque vont, elles aussi, vouloir faire le buzz. Boursorama Banque est d’ailleurs déjà entrer dans la course en lançant l’opération « Ultimate Freedom ». Jusqu’au 30 janvier prochain, tous ceux qui ouvriront un compte ou parraineront des nouveaux clients participeront à un tirage au sort. Le gros lot : se voir rembourser 100 000 € de retraits et dépenses pendant 1 an !
Et que dire des banques commerciales. Les Société Générale et autres BNP Paribas font très souvent l’objet de critiques, notamment concernant les prix pratiqués. Il y a donc fort à parier que, elles aussi, vont tenter de redorer leur blason. On vous tiendra bien sûr au courant !