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Réédition du code secret : combien ça coûte ?

Réédition du code secret : combien ça coûte ?

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CB code secret
CB code secret

Codes secrets, mots de passe, identifiants… on ne sait plus comment les mémoriser tellement il y en a. Alors quoi de plus normal que de les oublier de temps en temps ? Ça vaut aussi pour le code de votre carte bancaire ! Quid des solutions bancaires pour récupérer votre code PIN.

Réédition de code ou nouvelle carte bancaire ?

Le code confidentiel à 4 chiffres de votre carte bancaire est à conserver avec la plus grande vigilance. En cas de perte ou de vol de votre code secret, les banques mettent à votre disposition des services de récupération.

Vous avez bloqué votre carte bancaire en faisant 3 codes faux, mais la mémoire vous est revenue ? Certaines banques vous proposent de débloquer votre carte rapidement et gratuitement. Rendez-vous dans votre agence pour réinitialiser votre code via un boîtier électronique ou téléphonez à votre service de banque à distance qui vous identifiera afin d’authentifier votre demande.

CB bloquée à l’étranger : que faire ?

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Toutefois, si vous ne vous souvenez définitivement pas de votre code secret, vous devrez dans tous les cas demander la réédition de celui-ci. Votre code confidentiel pourra être le même que le précédent.

Notez cependant que toutes les banques ne fonctionnent pas de la même manière. Certaines vous demanderont même de commander une nouvelle carte bancaire. Dans certains cas, vous n’aurez pas d’autre choix : si vous êtes à l’étranger ou si votre code a été subtilisé et que vous êtes victime d’une fraude.

Focus sur les frais et délais

La plupart des banques prélèvent des frais liés à la réédition de votre code confidentiel qui varient selon les établissements. Par exemple :

LCL : 10,30 € par SMS/15 € par courrier simple

CIC : 9,70 €

Société Générale : 10 €*

Si vous êtes obligé de commander une nouvelle carte, vous devrez en plus ajouter les frais de refabrication de votre carte !

Généralement, les codes sont envoyés par courrier. Vous devrez donc attendre environ 5 jours pour pouvoir réutiliser votre carte. Toutefois, certaines banques comme le LCL proposent une option de rappel accéléré qui vous permet de recevoir votre code par SMS. Une solution plus rapide pour les clients et moins chère pour les banques !

*Tarifs constatés en mars 2017

Délais de réception des moyens de paiement

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2 COMMENTAIRES

    • Bonjour Pestel,
      Vous avez raison, le délai était court. Nous tâcherons dorénavant d’envoyer nos newsletter plus tôt afin que vous puissiez bénéficier tranquillement des offres promos. Nous en sommes désolés.
      Bien à vous,

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