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Personnalisation de la CB : quelle banque a le meilleur service ?

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Vous êtes fan de foot, de Star Wars ou de votre adorable chaton Minie ? Sachez que vous pouvez arborer votre passion sur votre carte bancaire. Et oui, à l’image de la coque de votre téléphone portable, vous pouvez modifier le visuel de votre CB. Mais la personnalisation ne s’arrête pas là. Pour les plus étourdis, certaines banques proposent en effet de choisir son code confidentiel. Finis les trous de mémoire à la caisse ! Quelles banques proposent ces services ? A quel prix ? On vous dit tout.

Personnaliser sa CB
Personnaliser sa CB
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Comme la Bred et sa série limitée Star Wars pour célébrer la sortie de l’épisode 7, les banques proposent parfois de personnaliser le visuel des cartes bancaires. Plus rarement, vous avez également la possibilité de choisir votre code confidentiel.

Choix du visuel de votre carte bancaire : combien ça coûte ? qui le propose ?

Les données présentes dans les tableaux ci-dessous sont issues des grilles tarifaires des banques au 21 septembre 2018.

Des niveaux de personnalisation différents

Le degré de personnalisation varie selon les banques. Par exemple, monabanq propose simplement de choisir la couleur de sa carte. Certaines banques, comme le groupe Crédit Mutuel-CIC, vont un peu plus loin en mettant à la disposition de leurs clients un catalogue d’images prédéfinies. D’autres, enfin, vous permettent d’imprimer sur votre CB vos propres photos, un service dispo à la Banque Populaire, à la Caisse d’Epargne, à la Société Générale ou encore chez LCL.

Toutes les types de carte ne sont pas personnalisables

Le plus souvent, vous pourrez personnaliser le look des cartes classiques (MasterCard ou Visa). Quant aux cartes haut de gamme (Visa Premier, Gold MasterCard), elles sont plus rarement personnalisables. Par exemple, à la Caisse d’Epargne, vous ne pouvez pas imprimer une photo de votre cru sur votre Visa Premier. Pour ce modèle, la personnalisation s’arrête au choix du visuel dans le catalogue de la banque.

Dans les 164 banques étudiées, aucune ne propose de personnaliser ses cartes très haut de gamme (Visa Infinite, World Elite MasterCard). Probablement dans le but de préserver l’image de marque de ces cartes de prestige. En plus, posséder une telle carte suffit à se démarquer !

De gros écarts dans les prix pratiqués

En général, changer le visuel de sa CB coûte une dizaine d’euros. Mais les prix varient du simple au double, voire plus, selon les banques. Par exemple, il faut compter, 12 € pour imprimer sa propre photo chez BNP Paribas.

Les banques en ligne sont à la traîne

Habituées à être en haut de nos classements, les banques en ligne sont en retard concernant la personnalisation de la CB. Seules Fortuneo et monabanq. la proposent.

Qu’en est-il de la personnalisation du code de sa CB ?

On ne parle pas ici de la « réédition du code secret » qui intervient lorsque vous oubliez votre code et que votre banque vous en fourni un nouveau, mais bien de choisir vous-même votre code. Bien sûr, vous tacherez de ne pas prendre un code secret trop facile comme votre année de naissance 😉

Les banques en lignes sont absentes du tableau puisque aucune ne propose de choisir son code de carte bancaire. D’ailleurs, peu de banques le permettent. Sur les 164 établissements veillés, seuls 10 le font : l’Agence Directe, la Société Générale et les 8 banques du groupe Crédit du Nord.

Billets gagnants : Les banques qui proposent de personnaliser le visuel de sa CB et son code confidentiel

Elles ne sont pas nombreuses ! Seules 10 banques proposent cette double personnalisation. Il s’agit des banques du groupe Crédit du Nord et de la Société Générale (et L’Agence Directe, son agence en ligne), avec une préférence pour les services de la seconde.

La personnalisation du visuel de sa CB dans les banques du groupe Crédit du Nord reste limitée au choix d’une carte à l’effigie de sa région.

La Société Générale (et donc L’Agence Directe) propose un service de personnalisation complet. En plus, contrairement à la plupart des banques (et notamment le Crédit du Nord), la banque étend la personnalisation du visuel à une gamme très large de CB : toutes les cartes sont éligibles à l’exception de la Visa Infinite.

Billets perdants : le groupe Crédit Agricole, La Banque Postale, le Crédit Coopératif, la plupart des banques en ligne et quelques petits acteurs de la banque de détail comme la Banque Chaix ou la Banque Palatine.

Ces banques (58 sur 164) ne proposent ni la personnalisation du visuel de sa CB, ni le choix de son code à 4 chiffres.

Liste des banques concernées 

Banques avec agences :

  • Allianz Banque
  • Banque Chaix
  • Banque Chalus
  • Banque de Savoie
  • Banque Dupuy de Parseval
  • Banque Martin Maurel
  • Banque Marze
  • Banque Palatine
  • Barclays
  • Crédit Coopératif
  • Crédit Mutuel Maine Anjou Basse Normandie
  • La Banque Postale
  • Groupe Crédit Agricole
On inclut ici le Crédit Agricole car la personnalisation du visuel est réservée aux cartes Mozaïc M6, CB réservées aux jeunes. Le choix est en plus limité à 3 visuels seulement.

Banques en ligne :

Clients de ces banques, il ne vous reste plus qu’à acheter des stickers pour exprimer votre originalité jusque sur votre carte 😉

lupa

Comparez les banques

La personnalisation de la CB n’est peut-être pas un critère pour changer de banque. Mais c’est un petit plus que Panorabanques prend en compte dans son comparateur de tarifs bancaires ! Je compare

Diagnostic billet de banque

Un peu à l’image de notre mobile, les banques ont compris que leurs clients – et notamment les jeunes – pourraient avoir envie de customiser leur CB. Début 2013, moins d’1 banque sur 2 proposait de modifier le visuel de sa CB. Aujourd’hui, ce sont 2 banques sur 3.

Grands groupes bancaires absents de cette mode : le Crédit Agricole qui assure une prestation minimale aux détenteurs d’une carte Mozaïc et La Banque Postale.

La personnalisation de sa carte n’est pas qu’esthétique. Elle peut être aussi pratique, via le choix de son code confidentiel. Avouons-le, qui n’a jamais eu un instant de doute avant de taper son code ? Moi oui. Donc pour les têtes en l’air, les têtes de linotte, les étourdis ou tout simplement ceux qui disposent de plusieurs cartes bancaires, pouvoir choisir son code peut s’avérer très utile.

Par contre, ce service reste peu fréquent. A l’heure actuelle, seuls les clients de la Société Générale et du groupe Crédit du Nord peuvent personnaliser leur code. Pas sûr que ce quota évolue fortement. En effet, depuis 2013, seul le Crédit du Nord s’y est mis.

Et dans le futur ? La personnalisation de la carte sera numérique, forcément ! En effet, pour lutter contre la fraude, plusieurs banques comme la Société Générale, La Banque Postale et BNP Paribas sont en train de tester la carte à cryptogramme dynamique. Il s’agit d’une CB équipée au dos d’un petit écran numérique, ce qui permet de modifier le code plusieurs fois par jour. Et qui sait, peut-être qu’un jour, toute notre CB sera numérique et nous pourrons adapter son visuel à notre humeur…

cryptogramme dynamique carte bancaire

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2 COMMENTAIRES

  1. Il y a pour moi une erreur dans le paragraphe sur la personnalisation du code de la carte bancaire.
    Car plusieurs banques en ligne le propose : Orange Bank et ING Direct par exemple.

  2. Bonjour Bruno,

    C’est tout à fait juste, ce contenu n’est plus à jour.
    Merci de nous l’avoir signalé, nous allons y remédier prochainement.

    Bien cordialement,
    L’équipe billet de banque

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