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E-mails et communication de numéro de carte bancaire

E-mails et communication de numéro de carte bancaire

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E-mails et numéro de CB

E-mail et numéro de carte bancaire : un couple qui fait rarement bon ménage ! Naturellement méfiant, lorsque vous voyez ces termes associés, vous pensez inéluctablement au phishing ? Apprenez pourtant qu’il est parfois utile, si ce n’est nécessaire de communiquer son numéro de CB par mail ou par téléphone. Explications.

Pour réserver une chambre d’hôtel

Lors d’une réservation de chambre d’hôtel, il n’est pas rare que l’établissement vous demande de la confirmer en lui communiquant vos numéros de CB (numéro + date d’expiration + cryptogramme visuel).

Cette précaution prise par certains hôtels vise à éviter les risques de « no show », c’est-à-dire les risques que vous ne vous présentiez pas comme convenu alors qu’une chambre aura été bloquée pour vous.

Votre carte n’est en principe pas débitée – certains établissements peuvent demander des arrhes correspondant en général à la moitié du montant d’une nuitée.

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Conseil billet de banque

N’ayez pas plus d’inquiétude qu’il n’en faut, cette pratique est courante et quand bien même vous tomberiez sur une personne particulièrement malhonnête, la loi vous protège

.

Remboursement de la banque en cas d’opération frauduleuse

Selon l’article L133-17 du code monétaire et financier, dès lors que vous avez connaissance du détournement des données de votre carte bancaire, vous devez immédiatement faire opposition en prévenant votre banque.

Comment faire opposition à des moyens de paiement ?

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Vous pourrez alors être remboursé car, en vertu de l’article L133-19 du même code : « La responsabilité du payeur n’est pas engagée si l’opération de paiement non autorisée a été effectuée en détournant, à l’insu du payeur, l’instrument de paiement ou les données qui lui sont liées. »

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