Cash Service remplace les distributeurs SG et BNP

Les distributeurs automatiques de billets (DAB) sont devenus des outils incontournables pour retirer des espèces à tout moment et en tout lieu. En France, deux des plus grandes banques, la Société Générale et BNP Paribas, disposent d’un réseau étendu équivalent à un tiers du parc national, offrant des services variés, tels que le retrait de devises étrangères, le dépôt d’argent et la consultation de solde.

Qu’est-ce qu’un DAB ?

Les distributeurs automatiques de billets (DAB) sont des machines qui permettent aux clients de retirer de l’argent en espèces, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ils fonctionnent à l’aide d’une carte bancaire, qui est insérée dans l’appareil pour autoriser la transaction. Votre code confidentiel vous sera demandé avant de pouvoir récupérer vos espèces.

Les DAB de la Société Générale et BNP Paribas sont équipés de diverses fonctionnalités qui permettent aux clients de gérer facilement leurs finances. En plus du retrait d’espèces, ces machines offrent la possibilité de consulter le solde de son compte, d’effectuer des virements, de payer des factures et même de déposer des chèques ou des espèces.

Cash Service : un service commun

Les DAB sont devenus des outils essentiels pour les banques, qui les utilisent pour améliorer l’expérience de leurs clients en leur offrant une grande flexibilité et une grande accessibilité. Les machines sont souvent situées dans des zones très fréquentées, comme les centres commerciaux, les gares et les aéroports, mais également dans les zones rurales, ce qui permet aux clients de retirer de l’argent en espèces en toute sécurité et en toute simplicité. En outre, de nombreuses banques proposent des distributeurs automatiques de billets sans frais supplémentaires pour les retraits, ce qui permet aux clients de retirer de l’argent sans avoir à payer de frais annexes élevés.

Dans un communiqué de presse publié le 15 février 2023, les banques ont annoncé le lancement de Cash service au dernier trimestre de l’année 2023. L’objectif de l’union entre les banques Société Générale, BNP Paribas, CIC et Crédit Mutuel, dans le cadre des services proposés Cash Service, est de simplifier et de rationaliser la gestion de leurs DAB. En s’associant avec Cash Service, les banques peuvent bénéficier d’une solution unifiée pour la maintenance, le traitement des espèces et la sécurité de leurs DAB. Cela permet de réduire les coûts, d’améliorer l’efficacité des opérations et de garantir un service de haute qualité pour leurs clients. En offrant des services complets de gestion des DAB, les banques peuvent se concentrer sur leur cœur de métier et offrir un service bancaire plus complet à leurs clients.

Une solution pour redynamiser les retraits

Selon les chiffres de la Banque de France, les retraits d’espèces sont en fort déclin depuis ces dernières années, au profit des paiements électroniques par carte bancaire. De plus, le nombre de DAB sur le territoire français ne cesse de décroitre, surtout dans les zones rurales. Pour remanier à cette réduction de DAB, les banques SG, BNP, CIC et Crédit Mutuel cherchent à rationaliser les coûts engendrés par les retraits d’espèces, dès lors que celui-ci est effectué dans un DAB qui n’est pas affilié à votre banque.