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Coronavirus : Boursorama Banque supprime certains frais bancaires

Coronavirus : Boursorama Banque supprime certains frais bancaires

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Boursorama Banque
Boursorama Banque

Face à la crise sanitaire que subit la France depuis plusieurs semaines, les banques restent ouvertes pour assurer une continuité de service. Les banques en ligne s’adaptent et maintiennent un service client par téléphone. Dans cette crise, Boursorama Banque décide de supprimer plusieurs frais bancaires pour ses clients.

La gratuité des frais sur les cartes bancaires

Boursorama Banque décide de s’engager auprès de ses clients. La première banque en ligne de France avec plus de 2,1 millions de clients a décidé d’aider ses clients dans cette situation exceptionnelle. La France étant en confinement depuis le 16 mars 2020 sur décision du Président de la République, les banques restent ouvertes malgré ce confinement et les banques en ligne maintiennent un service client par téléphone.

Boursorama Banque possède une offre de service complète et propose à ses clients 3 cartes bancaires avec conditions d’utilisation :

  • Carte Visa Welcome : au moins 1 utilisation par mois sinon 5€ facturés
  • Carte Visa Ultim : au moins 1 utilisation par mois sinon 15€ facturés
  • Carte Visa Premier : au moins 1 utilisation par mois sinon 15€ facturés
Boursorama Banque communiqué

Pendant les 3 prochains mois, Boursorama Banque ne facturera aucuns frais si vous n’utilisez pas l’une des cartes ci-dessus. L’offre Boursorama Pro est également concernée, l’offre dédiée aux professionnels qui est habituellement facturée 9€/mois sera gratuite pour les 3 prochains mois.

Concrètement, vous serez prélevé de vos frais si vous n’utilisez pas votre carte, puis Boursorama Banque vous recréditera le montant de ces derniers quelques jours plus tard. Cela est effectif dès le mois d’Avril et pour les 3 prochains mois.

La suspension des échéances de crédit

Face à la crise actuelle, vous pouvez suspendre vos échéances de crédit. Boursorama Banque avait déjà fait un geste pour leurs clients dès le début du confinement. En effet, la banque en ligne proposait à ses clients de suspendre sans frais jusqu’à 3 mensualités de crédit immobilier.

Pour cela, rien de plus simple, vous devez vous rendre sur votre espace client depuis le site ou l’application Boursorama Banque.

  • Allez dans la catégorie de votre prêt
  • Cliquez sur l’onglet « Modifications des échéances »
  • Puis cliquez sur « Suspendre »

Une seule condition est requise, la suspension des échéances de prêt immobilier n’est possible qu’à compter du 13ème mois de la période d’amortissement. Cet assouplissement est également valable également pour les prêts personnels.

En cas de questions ou de problèmes, vous pouvez contacter l’équipe Boursorama Banque disponible par téléphone ou bien vous faire aider via le chatbot Eliott.

Découvrez Boursorama Banque depuis votre canapé

Boursorama Banque vous propose une offre complète de produits bancaires, tout comme une grande banque de réseau. Vous pouvez réaliser toutes vos opérations en ligne ou depuis l’application mobile, et en cas de besoin, le chatbot Eliott ou le service client par téléphone peut répondre à vos questions. Si vous voulez, vous pouvez découvrir Boursorama Banque et ouvrir un compte bancaire directement depuis votre canapé !

Toutes les démarches se passent en ligne et vous recevrez votre carte bancaire par courrier. En ce moment, pour l’ouverture d’un compte bancaire, Boursorama Banque vous offre 80€ avec le code BRS80. Rien de plus simple que d’ouvrir un compte chez Boursorama Banque sans sortir de chez soi.

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