Réception des moyens de paiement : quels délais ?
Suite à l’ouverture d’un nouveau compte bancaire ou encore à la perte ou au vol de vos moyens de paiement, vous désirez connaître les délais de réception de votre chéquier ou de votre carte bancaire ? Voici quelques éléments pour vous permettre d’en savoir plus sur les délais pratiqués par les établissements bancaires.
Réception de chéquiers et de cartes bancaires
Chéquiers et cartes bancaires peuvent être envoyés à votre domicile automatiquement ou sur demande de votre part. Ce service est proposé par la plupart des banques et il est généralement facturé. Votre carte bancaire peut vous être envoyée en recommandé. Votre chéquier peut, quant à lui, être envoyé en courrier recommandé ou simple, selon vos exigences.
Délais de délivrance des moyens de paiement
Vous venez d’ouvrir un compte ? Les délais de réception des cartes bancaires ou des chéquiers varient en fonction des établissements et il n’existe pas de règle en la matière. Néanmoins, sachez qu’il vous faudra attendre en moyenne un délai d’une semaine à quinze jours pour recevoir votre moyen de paiement, que vous ayez ouvert un compte au sein d’une banque traditionnelle ou d’une banque en ligne.
Renouvellement du chéquier ou d’une carte bancaire
Lorsque la validité de la carte bancaire arrive à échéance, la carte est automatiquement remplacée. De même, l’envoi de carnet de chèque est généralement automatisé.
En revanche, c’est au client de formuler sa demande de renouvellement de carte bancaire ou de chéquier en cas de perte ou de vol. La commande d’un nouveau moyen de paiement peut induire le paiement de frais, postaux ou bancaires. Les tarifs pratiqués varient selon les établissements bancaires.
Exemples de tarifs pour l’envoi en recommandé d’un chéquier sur demande du client (hors frais postaux):
- Monabanq : gratuit
- ING Direct : 5 €
- BNP Paribas : 3,30 €*
Exemples de tarifs pour l’envoi en recommandé d’une carte bancaire sur demande du client :
- Caisse d’épargne Île-de-France : 6,50 € (en recommandé AR)
- LCL : 8,15 € + frais postaux
- Crédit Mutuel Centre Est Europe : 8,50 € (en recommandé AR)*

Conseil billet de banque
La réception de votre carnet de chèque ou de votre carte bancaire nécessite généralement un délai d’attente compris entre une semaine et 15 jours. Pour gagner du temps, pensez à vous déplacer directement dans votre agence bancaire ! Ainsi vous économiserez également d’éventuels frais d’envoi.
*Tarifs constatés au 07/09/2018
Bonjour je tiens a rectifier un petit truc chez monabanq l’envoi d’un chequier en recommandé est payant c’est en envoi simple qu’il est gratuit
Cordialement
Bonjour Vincent,
Après un petit coup de fil passé à monabanq, ils viennent de confirmer que l’envoi d’un chéquier à domicile était effectivement gratuit, et ce quel que soit le mode d’envoi (simple ou recommandé).
Bien à vous,
bonjour,
Voici tarif 2018 pour un renouvellement de carte suite a une perte 12.45 euros à la caisse d épargne retrait agence. Délais une petite semaine