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Gérer ses comptes : l’appli mobile de LCL revisitée

Gérer ses comptes : l’appli mobile de LCL revisitée

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billet de banque vous en parlait début janvier 2016, la banque LCL a lancé une plateforme en ligne baptisée LCL & CO. Autour d’ateliers réunissant professionnels et clients, l’idée de la banque était de permettre à chacun de s’exprimer et de partager ses suggestions pour créer collectivement de nouvelles offres et services bancaires. De ces réunions, la volonté de « relooker » l’application de gestion des comptes « LCL Mes Comptes » est née. Focus.

Les applications mobiles passées à la loupe

Du « solde en 1 coup d’œil » au « SOS Carte » en passant par « Mes Actus » : les fonctionnalités de LCL Mes Comptes

Disponible sur iPhone, Android et Windows Phone, la nouvelle version de l’appli LCL Mes Comptes s’est enrichie de plusieurs fonctionnalités.

  • Solde en 1 coup d’œil : En 1 seul clic sur son smartphone, le client a accès au solde de son compte et à l’encours des cartes bancaires, dès le lancement de l’application. Pour la banque, il s’agit de la fonctionnalité la plus appréciée des clients
  • SOS Carte : grâce à cette fonctionnalité, le client peut être mis en relation avec « le bon interlocuteur » en cas de blocage ou de vol de sa CB et faire opposition le cas échéant. Le tout sans avoir à se connecter ou à composer de code
  • Mes Actus : le client reçoit des alertes sur les événements à venir : prélèvement à venir, expiration de sa CB ou encore rendez-vous avec son conseiller

En plus de ces nouvelles fonctionnalités, LCL rend désormais possible le partage d’un RIB par mail ou encore la gestion d’un crédit renouvelable.

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LCL Mes Comptes c’est aussi

Comme tout outil de gestion de budget digne de ce nom, l’appli LCL Mes Comptes dispose aussi de plusieurs fonctionnalités essentielles :

  • Mon conseiller à portée de main : depuis un espace dédié, le client peut contacter son conseiller et retrouver toutes ses coordonnées
  • La possibilité d’effectuer des virements sécurisés, en temps réel ou en différé et d’ajouter un bénéficiaire
  • La commande d’un chéquier à domicile ou en agence
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Conseil billet de banque

Vous avez d’autres idées pour enrichir l’appli ? LCL vous propose de donner votre avis pour le développement de nouvelles fonctionnalités !

Source : LCL upgrade son application mobile

 

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