Litiges avec la banque : que faire ?
Vous contestez une opération sur votre compte mais votre conseiller ne veut rien entendre ? Que faire en cas de litiges avec sa banque ? Vers qui devez-vous vous tourner pour régler un différend qui vous oppose à...
Les banques avec agences sont-elles plus chères ?
En matière de frais, on oppose souvent les banques en ligne aux banques traditionnelles en soulignant le fait que les premières sont gratuites alors que les secondes coûtent cher. Qu’en est-il vraiment ? Les banques avec réseau...
La Gamme des moyens de Paiement Alternatifs (GPA)
Pourquoi cette nouvelle offre ?
Depuis 2005, dans le cadre d'un plan d'action contre la pauvreté et l’inclusion sociale, les banques se sont engagées à proposer à leur clientèle fragile des forfaits de services bancaires à tarif...
Focus sur les commissions d’intervention
Les frais bancaires… difficile de savoir à quoi ils correspondent vraiment. Surtout quand ils ne sont pas explicites : tenue de compte, agios, commissions d’intervention… on ne comprend pas bien ce qu’il y a dedans. Explications...
Peut-on réduire ses agios ?
6 Français sur 10 dépassent leur autorisation de découvert au moins une fois par an*, 1 Français sur 4 au moins une fois par mois. Les frais de découvert et notamment les agios peuvent représenter des...
Les différentes gammes de carte bancaire
Cartes à autorisation systématique, cartes classiques, cartes haut de gamme… L’offre de cartes bancaires est géante. Choisir une carte bancaire est fonction de vos revenus, de votre utilisation et de leur disponibilité dans les banques. Focus...
Peut-on adapter le montant de l’autorisation de découvert ?
Si vous terminez fréquemment le mois dans le rouge, il est possible de renégocier une autorisation de découvert. Vos agios seront plus faibles si vous restez dans la limite de votre découvert autorisé. Explications.
Vous êtes à...
Focus sur les frais de retrait au distributeur d’une autre banque
Vous avez remarqué sur vos relevés bancaires que votre banque prélevait des frais pour des « retraits déplacés ». Ce sont des commissions prélevées lorsque vous retirez de l’argent à un distributeur automatique qui n’appartient pas au réseau...
Le rôle de l’ACPR sur les banques
Connaissez-vous l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, dite ACPR ? Non ? Pourtant, cet organisme présidé par le gouverneur de la Banque de France vous protège des dérives de certaines banques et assurances.
L’ACPR en deux mots
L’Autorité de...
Qu’est-ce qu’un virement permanent ?
Définition du virement permanent
Les banques utilisent l’expression virement permanent par opposition au virement occasionnel (ponctuel, simple ou encore unitaire). Ce type de virement n’est réalisé, comme son nom l’indique, qu’une seule fois.
A l’inverse, le virement permanent...
Zoom sur l’assurance de compte
Vous vous souciez de l’avenir de vos proches et, pour leur garantir un certain confort, vous envisagez la souscription d’une assurance prévoyance. Avez-vous entendu parler de l’assurance de compte bancaire ? Décryptage.
Assurer à votre famille un maintien...
Tout savoir sur l’interdit bancaire
Vous avez émis ou vous comptez émettre un chèque sans que votre compte soit provisionné en conséquence ? Attention, vous risquez l’interdit bancaire ! On s’explique : l’interdit bancaire est une sanction prononcée par votre banque après l’émission d’un...
Rôle et missions de la Banque de France
On la connait surtout pour ses fichiers, en particulier le fichier central des chèques (FCC) listant l’ensemble des personnes en interdiction bancaire ou encore le fichier national des incidents de remboursement de crédits aux particuliers (FICP)...
Séparation du couple : comment mettre fin à un compte joint ?
Un changement dans votre situation matrimoniale peut entraîner des conséquences sur vos comptes bancaires ouverts en commun. Comment gérer un compte joint après une séparation ? billet de banque vous dit tout ce que vous devez savoir !
Quand...
Peut-on déposer un chèque en son nom sur le compte d’un autre ?
Vous venez de recevoir un chèque à votre nom que vous ne pouvez malheureusement pas encaisser car vous n’avez pas de compte en banque. Ainsi, vous vous demandez s’il est possible de déposer ce chèque sur...
Posséder un compte à l’étranger : droits et obligations
En principe, aucune loi française ne vous empêche d’ouvrir un compte dans le pays que vous souhaitez. Dans la pratique, vous serez soumis à l’appréciation des banques du pays en question qui peuvent vous autoriser à...
Quel est le rôle du conseiller bancaire ?
Pour ouvrir un compte bancaire ou pour faire une demande de crédit, le conseiller bancaire aussi appelé conseiller financier, chargé de relation clients ou encore banquier, est un intermédiaire idéal. Savez-vous au juste quelle est l’étendue...
Qu’est-ce qu’un compte courant rémunéré ?
Contrairement à 61 % de vos compatriotes*, vous gérez si bien votre budget que le solde de votre compte est toujours positif ? Vous considérez que vous devriez être récompensé pour ça ? Le compte courant rémunéré est...
Louer un coffre-fort à la banque : mode d’emploi
Pourquoi louer un coffre bancaire ?
En louant un coffre-fort à la banque, vous vous prémunissez évidemment contre les risques de vol de vos objets précieux à votre domicile.
Par ailleurs, si le coffre-fort que vous détenez à la...
Gérer son compte bancaire : les meilleures applications mobiles
Fini le temps où on divisait chaque page de son cahier en plusieurs colonnes pour faire ses comptes ! A l’heure où tout le monde ou presque possède un Smartphone (l’institut d’analyse GfK estime que 20,3 millions...