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Talk to Pay : payer avec sa voix possible à La Banque Postale !

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Après 5 ans de tests et de développement, La Banque Postale lance le 6 juin 2017 « Talk to Pay ». Un service qui permet de sécuriser les paiements en ligne grâce à l’authentification vocale. Une première en France ! Comment s’en servir ? Combien ça coûte ? Focus.

Paiement en ligne
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Payer en utilisant sa voix, c’est désormais possible ! Enfin, pour les clients de La Banque Postale lors de leurs achats sur internet. La Banque Postale vient en effet d’annoncer le lancement de « Talk to Pay », son service d’authentification vocale. Inédit !

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Talk to Pay : pour qui ? Pour quoi ?

Talk to Pay est un service universel. Tous les clients de La Banque Postale peuvent l’utiliser, peu importe leur carte et peu importe la marque de leur mobile. Talk to Pay fonctionne avec n’importe quel téléphone.

Un service multi-usages ! Talk to Pay permet :

  • De faciliter le paiement. Plus besoin de sortir sa carte de son portefeuille, les formulaires d’achat en ligne se remplissent automatiquement
  • De sécuriser les transactions. A chaque règlement, Talk to Pay génère un cryptogramme à usage unique remplaçant celui de sa carte bancaire. De quoi réduire les risques de phishing !

Comment ça fonctionne ?

Plusieurs étapes sont nécessaires avant de pouvoir payer avec Talk to Pay. Tout d’abord, il faut :

  • Communiquer son numéro de téléphone à sa banque (ça en général, c’est déjà fait !)
  • Télécharger l’application « Mes Paiements » – le service Talk to Pay y est intégré de façon optionnelle
  • Installer sur son navigateur l’extension Talk to Pay
  • Enregistrer une phrase type comprenant son nom, son prénom et la mention « je m’identifie par ma voix »

En 10 minutes normalement tout est prêt ! Une fois tout cela fait, Talk to Pay est prêt à être utilisé ! Résultat, au moment de payer en ligne, on reçoit un appel nous invitant à prononcer la phrase d’identification. Une fois l’authentification validée, l’extension génère un cryptogramme à usage unique et remplit automatiquement le formulaire de paiement : le cryptogramme mais aussi le numéro de la carte bancaire et sa date de fin de validité. On n’a plus qu’à valider le paiement !

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Une fonctionnalité payante

Aie ! Mais rassurez-vous, le service Talk to Pay est très abordable ! La Banque Postale le propose à 5 € par an pour les 18-25 ans et à 10 € par an pour les autres. A titre de comparaison, la fonctionnalité cryptogramme dynamique de la Société Générale coûte 12 € par an.

Alors intéressé ? Dommage que Talk to Pay soit réservé aux seuls clients de La Banque Postale. Et ce n’est pas près d’évoluer. La Caisse d’Epargne et le Crédit du Nord – les deux autres banques qui s’intéressent à l’authentification par la voix – viennent en effet tout juste d’obtenir l’autorisation de la Cnil pour commencer des tests. Bref, pour les personnes non clientes de La Banque Postale, payer grâce à sa voix n’est pas pour demain !

Vous êtes à La Banque Postale ? Que pensez-vous de Talk to Pay ? Allez-vous l’utiliser ? On attend vos réactions !

Marie-Eve F

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