A l’image de Boursorama Banque, la banque en ligne convainc les Français

Après Hello bank! début février, Boursorama Banque a, à son tour, dévoilé le 16 février dernier ses résultats 2015. Attachez -vous bien, les chiffres énoncés donnent le tournis !

Le produit net bancaire (ou bénéfice) de Boursorama Banque a progressé de 5 % en un an, à 176,4 millions d’euros. A titre de comparaison, le bénéfice de la banque de détail Société Générale a progressé de seulement 2,9 % en 2015.

La croissance de Boursorama Banque est donc impressionnante. Elle a notamment été soutenue par le crédit – toute catégorie confondue (immobilier et consommation) l’octroi a doublé sur 12 mois –, l’assurance-vie, avec une collecte en hausse de 15 % en 2015, et surtout par l’arrivée de nouveaux clients.

Boursorama Banque : + 148 000 clients en 2015

Au 31 décembre 2015, Boursorama Banque comptait 148 000 nouveaux clients, portant à 757 000 leur nombre total (+24 % en un an), un nombre qui a pratiquement doublé en 3 ans. Un succès tel qu’aujourd’hui, Boursorama Banque attire un nouveau client toutes les 3 minutes.

Je découvre l'offre Boursorama Banque

Il faut dire que Boursorama Banque ne lésine pas sur les moyens pour attirer toujours plus de Français : offre de bienvenue (80 € offerts à l’ouverture d’un compte courant), cartes bancaires gratuites, large gamme de produits et services (banque, épargne et crédit), application mobile pour gérer son budget etc. La banque en ligne sait se moderniser et s’adapter aux nouvelles habitudes des Français.

« Le paysage bancaire français évolue au rythme des comportements des clients. Ils sont de plus en plus connectés et de plus en plus nombreux à privilégier une offre bancaire 100 % mobile, simple et adaptée à leurs besoins », estime la directrice générale de Boursorama Marie Cheval.

Nous sommes en effet de plus en plus axés sur l’internet mobile. Selon le cabinet d’études Médiamétrie, 4 Français sur 5 à se connectent tous les mois avec leur smartphone. En 2015, seuls 12 % des internautes n’utilisent que leur ordinateur fixe pour se connecter, contre 19 % en 2014. Les clients de Boursorama Banque n’échappent pas à la « mobile mania ». Selon les statistiques de la banque en ligne, ils consultent en moyenne 10 fois par mois leur espace bancaire, dont presque la moitié du temps (45 %) via leur smartphone.

Fort de ce constat, Boursorama Banque a décidé de moderniser ses sites et applications afin de rendre la navigation toujours plus rapide et ergonomique à ses utilisateurs.

La filiale de la Société Générale ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. « Pour 2016, Boursorama Banque vise 975 000 clients et plus de 2 millions à l’horizon 2020 », tel est l’objectif fixé par sa directrice générale.

Les banques en ligne devenues des acteurs incontournables du paysage bancaire français

Les banques en lignes s’immiscent donc progressivement (mais surement) dans le cœur des Français et grignotent au fur et à mesure des années de précieuses parts de marché.

Selon une étude du cabinet Simon Kutcher & Partners, en partenariat avec Audirep, leur part de marché a ainsi progressé de 1,2 point en seulement 1 an, passant de 7,1 % en 2014 à 8,3 % en 2015.

Le vivier des clients potentiels s’étend

Depuis le 1er janvier 2015, les auto-entrepreneurs ont l’obligation d’ouvrir un compte bancaire exclusivement réservé à leur activité. Conséquence, maintenant que la banque en ligne s’est constituée une base de clients solides, s’ouvrir à une clientèle professionnelle apparaît comme leur nouvel axe de développement. Rappelez-vous l’annonce faite par Soon le 27 janvier. A cette date, la banque 100 % mobile, filiale d’Axa Banque, a en effet lancé son offre de compte courant marquetée « auto-entrepreneur ».

Boursorama Banque va faire de même. La banque souhaite en effet inaugurer courant 2016 une nouvelle gamme de produits et services à destination des professionnels. A ce jour, nous n’avons pas plus d’information sur le contenu de cette offre, mais billet de banque vous tiendra au courant dès que nous en saurons plus !

Les avantages de la banque en ligne

Mais plus généralement, les Français sont de plus en plus enclins à ouvrir un compte dans une banque en ligne. Progressivement, les réticences s’estompent. Selon Simon Kucher & Partners, aujourd’hui seulement 38 % des Français refusent d’ouvrir un compte dans une banque en ligne à cause d’un problème de confiance. Ce score atteignait 43 % en 2014.

Comparez les banques

Vous souhaitez ouvrir un compte chez Boursorama Banque ou auprès d’une autre banque en ligne ? Sur Panorabanques, comparez gratuitement toutes les banques (en ligne et traditionnelle) et choisissez celle qui correspond le mieux à vos attentes. Je compare

Les banques en ligne gagnent donc en crédibilité et aussi en intérêts financiers. Selon le comparateur de tarifs bancaires, Panorabanques, les frais de tenue de compte vont augmenter de 77 % en 2016. Cette hausse est tirée par des établissements de renom comme la Société Générale, BNP Paribas ou encore LCL qui les facturent pour la première fois. Une hausse qui fait les choux gras des banques en ligne « pure players » ! Fortuneo, ING Direct, Boursorama Banque, Hello bank!, monabanq. ou encore Soon ne facturent toujours pas de frais de tenue de compte.

Les avantages tarifaires ne s’arrêtent pas là. Très célèbres également, les cartes bancaires gratuites. Attention, elles sont soumises à un niveau de revenu net minimum (sauf chez Soon) : 1 000 €/mois pour une Visa Classic et 1 800 €/mois pour une Visa Premier chez Boursorama Banque.

Un peu moins connues, les commissions d’intervention, ces frais que votre banque vous prélève lorsque vous dépassez votre découvert autorisé. Elles sont gratuites chez les banques en ligne, contre 8 € l’unité dans la plupart des banques.

Des clients de plus en plus mobiles, des tarifs plus légers et transparents, une relation de confiance qui s’instaure, autant d’arguments qui nous font dire que les banques en ligne vont continuer à attirer les Français.

Je découvre l'offre Boursorama Banque