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Assurances et économie collaborative

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L’économie collaborative continue sa croissance mais seulement 57 % des utilisateurs de plateformes sont assurés ! C’est ce qu’il ressort d’une étude effectuée par Lloyd’s et Deloitte auprès de 8 500 consommateurs dans 6 pays (Allemagne, Chine, Émirats arabes unis, États-Unis, France et Royaume-Uni) et menée sur 3 ans.

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Comment les acteurs de l’économie collaborative s’assurent-ils ?

Vous êtes 680 millions à travers le monde à utiliser ces plateformes et ce marché devrait continuer sa croissance encore quelques années. Si vous participez à l’économie collaborative, bénéficiez-vous d’une assurance comprise par la plateforme ? Avez-vous opté pour la responsabilité civile ? Ou l’assurance n’est pas à l’ordre du jour ?

Le nombre de personnes assurées diffère largement d’un segment à un autre. En effet, seulement 37 % des personnes qui louent leur logement par l’intermédiaire d’une plateforme ont souscrit un nouveau contrat. Pour les freelances c’est encore pire, vous êtes seulement 20% à avoir une assurance…

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Les assureurs ont énormément de potentiels clients :

  • 500 millions de personnes ont proposé des biens ou des services sur les plateformes
  • 680 millions de personnes ont utilisé ces biens et services

Les assureurs doivent donc s’adapter à cette nouvelle forme d’économie et proposer des produits selon les différents segments de l’économie collaborative.

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État des lieux en France

Toujours selon l’étude, 22 % des Français ont participé à l’économie collaborative entre 2015 et 2018. Et ils seraient plus de 40 % à vouloir y participer dans un futur proche.

En France, des partenariats entre certains leadeurs de l’économie collaborative et les assurances existent déjà.

Si vous êtes un fervent partisan du covoiturage vous avez de la chance ! BlaBlaCar (plateforme de covoiturage entre particuliers) propose une assurance spécialisée dans le covoiturage en partenariat avec Axa. Ou encore Drivy (location de voitures entre particuliers) qui s’est associé avec Allianz pour couvrir aussi bien le propriétaire de la voiture que le locataire.

Axa commence à bien se placer car, en plus du partenariat avec BlaBlaCar, elle s’est associée à Uber et Deliveroo. Et l’assurance va encore plus loin : elle propose à ces plateformes une protection sociale pour les chauffeurs et les coursiers.

Mais il reste encore de la place pour les autres assurances puisqu’en France seulement 15 % des utilisateurs des plateformes collaboratives ont une assurance-vie. Ils sont 11 % a bénéficié d’une pension de retraite et 17 % à avoir une assurance-maladie.

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