Publicité

Publicité
Litiges avec l’organisme de crédit : solutions

Litiges avec l’organisme de crédit : solutions

0

Litiges avec sa banque

Malheureusement, les litiges avec les organismes de crédits sont fréquents. Voici quelques solutions pour vous aider à les résoudre.

Les litiges possibles avec les organismes de crédit

Ici, deux cas de figure possible. Le litige peut tout d’abord faire suite à un problème de remboursement de votre part. Dans ce cas, faites en sorte de rester en bons termes avec l’organisme de crédit. Ce dernier peut en effet saisir le juge des référés pour engager des mesures d’urgence à votre encontre afin de récupérer les impayés d’échéance ! Veillez donc à régler la mensualité de retard dès que possible ou trouvez une solution adaptée (négociation, rachat de crédit…). Pour cela, contactez votre banquier au plus tôt pour convenir d’un arrangement amiable.

Deuxième cas de figure, la faute est du côté de l’établissement bancaire. Par exemple, lorsque des frais imprévus ont été prélevés ou lorsque le déblocage de fonds est intervenu trop tardivement. Là encore, il faut en premier lieu contacter votre conseiller. Si le conflit est plus avancé, ou si votre conseiller ne répond pas à vos sollicitations, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception au service consommateurs de votre banque en expliquant la situation, en détail. Vous pouvez aussi avoir recours à une association de consommateurs pour vous épauler.

Peut-on porter plainte contre sa banque ?

A lire aussi

Peut-on porter plainte contre sa banque ?

Lire la suite

Le recours à un médiateur

Lorsqu’un conflit ne peut être réglé à l’amiable, il est conseillé de recourir à un médiateur. C’est une personne qui est chargée de trouver une solution entre la banque et le client. En règle générale, l’avis du médiateur est suivi par les établissements bancaires. Attention, si une procédure judiciaire est déjà engagée, vous ne pourrez avoir recours au médiateur.

Le recours judiciaire

En cas de litige avec votre banque, vous devrez saisir le tribunal d’instance de votre région. Si l’organisme bancaire n’a pas respecté ses obligations, vous pouvez obtenir sa déchéance totale ou partielle au droit de percevoir des intérêts. Dès lors, il ne vous restera plus que le capital à rembourser.

logo

Conseil billet de banque

Le recours à la justice est généralement long. Préférez autant que possible un arrangement à l’amiable, quitte à faire intervenir le médiateur. Les associations de consommateurs peuvent également vous apporter de précieux conseils pour débloquer certaines situations critiques.

 

Découvrez Carte Zero, la carte sans frais autres que ceux liés au crédit. Une Gold Mastercard qui vous permet de payer au comptant ou avec votre réserve de crédit personnel. Ainsi, vous gagnez en flexibilité au quotidien. Commandez votre carte en moins de 5 minutes !
Carte Gold durablement gratuite - Pas de montant d'achat minimum - Jusqu'à 7 semaines sans payer d'intérêts Cliquez ici pour en savoir plus.

Découvrez Carte Zero, la carte sans frais autres que ceux liés au crédit. Une Gold Mastercard qui vous permet de payer au comptant ou avec votre réserve de crédit personnel. Ainsi, vous gagnez en flexibilité au quotidien. Commandez votre carte en moins de 5 minutes !
Carte Gold durablement gratuite - Pas de montant d'achat minimum - Jusqu'à 7 semaines sans payer d'intérêts Cliquez ici pour en savoir plus.

Découvrez Carte Zero, la carte sans frais autres que ceux liés au crédit. Une Gold Mastercard qui vous permet de payer au comptant ou avec votre réserve de crédit personnel. Ainsi, vous gagnez en flexibilité au quotidien. Commandez votre carte en moins de 5 minutes !
Carte Gold durablement gratuite - Pas de montant d'achat minimum - Jusqu'à 7 semaines sans payer d'intérêts Cliquez ici pour en savoir plus.

Découvrez Carte Zero, la carte sans frais autres que ceux liés au crédit. Une Gold Mastercard qui vous permet de payer au comptant ou avec votre réserve de crédit personnel. Ainsi, vous gagnez en flexibilité au quotidien. Commandez votre carte en moins de 5 minutes !
Carte Gold durablement gratuite - Pas de montant d'achat minimum - Jusqu'à 7 semaines sans payer d'intérêts Cliquez ici pour en savoir plus.

 

Publicité
Publicité

PAS DE COMMENTAIRES

LAISSER UNE RÉPONSE