Découvrez le chéquier chez Hello bank!
Certains n’imaginent le chèque que sous la forme d’une enveloppe remise par les grands-parents à Noel. Pourtant, il peut se révéler d’une aide précieuse, par exemple lorsque votre code de carte bancaire vous échappe et qu’il s’agit de régler l’addition au restaurant…
Rétro, oui, mais toujours utile : tel est le constat qu’Hello bank! a fait concernant le chéquier, un moyen de paiement traditionnel auquel la banque en ligne n’a pu s’empêcher d’apporter une touche de modernisme. On vous dit tout.
Le chéquier à l’air du digital
Alimenter un compte sans effectuer de virement, disposer d’une alternative lorsque le plafond de sa carte est atteint… Les bénéfices du chéquier sont nombreux et Hello bank! l’a bien compris : en quelques clics, la banque en ligne vous enverra un carnet de chèques à votre domicile.
La commande est gratuite et s’effectue sur le site Hello bank! depuis votre espace client, rubrique « Chéquier » puis « Commander un chéquier ». Pas d’ordinateur à proximité ? Aucun souci, la commande peut aussi se faire depuis votre application mobile Hello bank! en allant dans la rubrique « Mon espace ».
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Déposer un chèque Hello bank! : un jeu d’enfant
A première vue, encaisser un chèque chez une banque en ligne, ça paraît compliqué. Pourtant chez Hello bank!, l’opération est on ne peut plus simple, et pour cause : en tant que filiale de BNP Paribas, Hello bank! rend accessible à ses clients l’ensemble du réseau de sa maison mère, soit plus de 2200 agences BNP Paribas réparties sur le territoire français. L’embarras du choix pour y effectuer son dépôt !
Méthodes de dépôt traditionnelles
Deux solutions classiques s’offrent à vous pour encaisser un chèque :
Première option : Le dépôt dans une urne auprès d’une agence
Remplissez un bordereau de remise de chèques (disponible sur place), horodatez-le, glissez le 1er feuillet du bordereau ainsi que le chèque dans une enveloppe mise à disposition et déposez le tout dans l’urne. Pensez à conserver le 2nd feuillet du bordereau.
Note : les agences mettent souvent à disposition des bordereaux de remise de chèques, mais vous pouvez aussi recevoir un carnet de bordereaux, gratuitement, chez vous ! Il vous suffit d’en faire la demande auprès d’un conseiller de la Hello Team.
Deuxième option : Le dépôt auprès d’un automate
Insérez votre carte bancaire dans un distributeur de billets de la BNP Paribas et laissez-vous guider par les instructions. Votre chèque sera crédité sur votre compte dans les 24 heures.
Rappel : quand elle est faite un jour ouvré, une remise de chèque peut être comptabilisée le jour même si elle est réalisée par automate avant 15h, ou le lendemain ouvré si elle est réalisée par automate après 15h, déposée en urne ou au guichet de l’agence.
Méthode de dépôt spécifique à Hello bank!
Vous ne souhaitez pas vous déplacer ? Pas de souci ! Hello bank! est la seule banque en ligne à proposer un système innovant, directement via son application mobile. Pour ce faire, allez dans l’onglet Chèques de la rubrique « RIB, chèques & documents » puis :
- Scannez vos chèques grâce à votre appareil photo
- Validez les informations et envoyez sous 14 jours vos chèques à l’adresse indiquée dans une enveloppe non affranchie (envoi gratuit).
Vos chèques seront crédités à la réception du chèque physique par courrier. Petit plus : vous pourrez ensuite suivre vos remises de chèques en cours et consulter l’historique des chèques scannés ! Plutôt
En cas de perte ou de vol : faire opposition en quelques clics
Votre chéquier a disparu dans la nature ? Pas de stress, vous pouvez faire opposition directement depuis votre espace client sur le site Hello bank!.
Besoin d’un chèque de banque pour une opération spécifique ?
Pour obtenir un chèque de banque, il vous suffit d’en faire la demande via la messagerie sécurisée de votre espace client ou, pour ceux qui préfèrent l’application mobile Hello bank!, via la rubrique « Contact », puis « Messagerie ».
Seule condition : la banque vous demandera d’indiquer le montant de votre chèque, l’ordre auquel il faudra l’établir ainsi que le motif de celui-ci. Après quoi votre chèque de banque vous sera adressé sous 48h ouvrées (hors délai d’acheminement) à votre domicile.
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