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Les services bancaires le week-end

Les services bancaires le week-end

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Les services bancaires le week-end

Quand on travaille, difficile de se rendre dans sa banque pendant la semaine… Les agences ferment généralement quand vous êtes encore au bureau. Il vous reste le week-end pour effectuer vos démarches. Oui, mais peut-on accéder à tous les services bancaires le week-end ?

Week-end et agences bancaires traditionnelles

Pendant la semaine, les agences bancaires traditionnelles ferment en principe leurs portes vers 18H. Toutefois, elles sont aussi souvent ouvertes le samedi matin voire même le samedi après-midi pour certaines agences principalement parisiennes. Vous avez donc un créneau, certes mince mais qui a le mérite d’exister, pour pouvoir rencontrer votre conseiller. Essayez néanmoins d’anticiper au maximum car les plages de rendez-vous le samedi sont prises d’assaut !

Heureusement, en dehors des heures d’ouverture de votre banque, vous pouvez toujours utiliser les distributeurs de billet pour retirer de l’argent, faire un virement ou demander un RIB… même le dimanche !

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Les autres solutions le week-end

Vous avez besoin de votre banque le samedi après-midi ou même le dimanche ? Certaines agences virtuelles des grandes banques de réseau proposent des plages horaires élargies. Par exemple, l’agence en ligne de BNP Paribas (ex Net Agence) reste accessible par téléphone, email et webcam le samedi de 9h à 18h. Vous ne pouvez pas forcément contacter votre conseiller habituel, mais vous avez la possibilité de demander des conseils à des experts disponibles.

Pour la gestion courante de votre compte bancaire (virement, simulation et même souscription de produits ou services), vous pouvez toujours vous connecter sur votre espace web de gestion de compte 7j/7 et 24h/24.

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Les banques en ligne comme Hello Bank, Ing Direct ou Fortuneo se targuent d’offrir à leurs clients des horaires très larges. Effectivement, les conseillers Hello Bank par exemple, sont accessibles la semaine de 8h à 22h. Mais le samedi vous ne pouvez plus joindre personne à partir de 18h, voire même uniquement le matin chez Fortuneo. A quand l’ouverture de ces hotlines le dimanche ?

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