La Banque Postale lance le premier service après-vente bancaire sur… Vine !
Vous connaissez Vine ? C’est un service qui propose des vidéos très courtes (max 6s) qui tournent en boucle. Propriété de Twitter, ce service était apparemment assez lointain de l’univers bancaire… La Banque Postale en a décidé autrement !
En effet, La Banque Postale innove et lance le 1er Service-Après Vine bancaire en France. Objectif : offrir à sa clientèle sur Twitter un service amélioré. Plus proche des utilisateurs peut-être… à la pointe de la mode du net, sans aucun doute !
La Banque Postale s’appuie donc sur une quinzaine de vidéos Vine en paper stop motion qui permettront de répondre en vidéo aux questions les plus fréquemment posées par les internautes sur Twitter. On évite là l’utilisation du mail impersonnel et préformaté. Sans doute un bon moyen d’humaniser un peu la banque !
Facebook, Twitter et maintenant Vine, la Banque Postale joue à fond la carte des réseaux sociaux et s’attache à humaniser et à personnaliser la gestion de la relation à distance. La Banque Postale en 2014, ce n’est plus seulement des agences aux 4 coins de la France !
Comparer les banques
Convaincu ? Venez comparez votre banque à la Banque Postale et à plus de 150 autres banques. Vous trouverez rapidement et facilement celle qu’il vous faut ! Je compare