ING offre les frais hors zone euro et augmente le prix de la carte bancaire !
Enfin ! La bataille des frais hors zone euro dans les banques en ligne est de nouveau relancée. Après Boursorama Banque au printemps 2019 et sa carte Ultim, Fortuneo à l’automne et sa carte Fosfo. Hello bank! début 2020 avec sa carte Hello Prime. ING modifie ses tarifs à la baisse… mais également à la hausse !
ING Intégrale : plus de frais à l’étranger
En plus de leurs cartes Ultim de Boursorama Banque et Fosfo de Fortuneo, les deux banques en ligne avaient fait le choix de supprimer les frais à l’étranger aussi sur leurs cartes Visa Premier et Gold Mastercard. ING fait ce choix également ! L’offre Intégrale avec la carte Gold Mastercard n’aura plus de commissions sur les paiements et retraits hors zone euro. Cette commission était de 2% et reste de ce même montant sur l’offre Essentielle (offre gratuite sans conditions de revenus).
Ce choix est donc le bienvenu pour les clients d’ING, il ne reste plus que BforBank qui ne possède aucune offre sans frais à l’étranger, éperons que cela change rapidement et que toutes les banques en ligne proposent une offre intéressante pour les voyageurs.
Ce changement ne sera pas pour tout de suite dans la banque au lion orange. Chez ING pour avoir la gratuité des paiements à l’étranger, il faudra attendre le 1er septembre 2020. Si vous avez prévu de partir hors zone euro cet été, vous pouvez vous tourner vers l’offre de Boursorama Banque, Fortuneo ou Hello bank!.
Obtenez du Cash gratuitement à l’étranger
Vous êtes à l’étranger et vous avez perdu votre carte ? La situation peut vite devenir compliquée ! ING va rendre gratuite pour les clients de l’offre Intégrale l’option Cash de Dépannage. Cette option facturée aujourd’hui 95€ sera disponible gratuitement le 1er septembre ! On vous explique comme cela fonctionne.
En cas de perte, vol ou dysfonctionnement de votre carte bancaire à l’étranger, Mastercard et ING vous proposent l’option Cash de Dépannage. Vous contactez ING en cas de problème et grâce au réseau Mastercard, une somme d’argent en devise est disponible pour vous, et cela en seulement deux heures ! Mastercard s’appuie sur le réseau Western Union pour mettre à disposition l’argent liquide sous deux heures (une heure aux USA).
Une bonne nouvelle qui peut clairement vous aider en cas de problème loin de chez vous. Cette option reste au tarif de 95€ pour l’offre Essentielle.
Hausse du coût de la carte Intégrale !
ING possède deux offres :
- ING Essentielle
- ING Intégrale
ING Essentielle est une carte bancaire à autorisation systématique, la carte est gratuite, sans condition de revenus et sans condition d’utilisations.
ING Intégrale est la carte Gold Mastercard de la banque en ligne. Elle est gratuite si un versement de 1200€ minimum est effectué tous les mois. Dans le cas contraire 5€, sont prélevés les mois où la condition de versement n’est pas respectée. A partir du 1er septembre, ce tarif va doubler ! Si vous n’avez pas un versement de 1200€ minimum par mois, vous serez prélevé de 10€.
Pour rappel chez les concurrents il n’y a pas de versement minimum obligatoire, mais une condition d’utilisation, chez Boursorama Banque, la carte Visa Premier vous coûtera 15€ en l’absence d’un paiement dans le mois. Chez Fortuneo, même condition d’utilisation pour la carte Gold Mastercard qui vous coûtera 9€ en cas d’absence de paiement dans le mois.
Dernière petite hausse de frais dans la banque en ligne, elle concerne le duplicata du relevé de compte papier. Ce document est aujourd’hui gratuit sur demande, il vous en coutera 1,50€ par demande au format papier. ING suit donc la logique des banques de réseau et des banques en ligne de pousser les clients à tout faire depuis l’espace client et éviter d’envoyer les relevés de compte au format papier.
ING rattrape la concurrence
Avec cette suppression des frais hors zone euro sur l’offre Intégrale, ING rattrape les concurrents sur le domaine des cartes haut de gamme. Toutes les banques en ligne sauf BforBank ont maintenant une offre sans frais à l’étranger.
ING se renouvelle et renouvelle aussi ses applications mobiles. Ces dernières années, les banques en ligne renouvellent leurs applications, pour le bien des clients et pour leur donner plus d’autonomie et en faire plus avec leur smartphone pour libérer du temps pour les conseillers clients.
Il ne vous reste plus qu’à découvrir la banque en ligne qui compte aujourd’hui plus d’un million de clients, et de profiter de ces nouveaux tarifs au premier septembre.