Les banques de plus en plus visibles sur le marché publicitaire
Parmi les trois premiers secteurs qui investissent dans la publicité, nous retrouvons les services financiers. Après la crise de 2008, les banques ont augmenté leur budget publicitaire de 12 % pour atteindre les 716 millions d’euros. A titre de comparaison, les assurances ont augmenté leur budget publicitaire de 2,1 %.
Les frais engagés dans la publicité s’étendent sur toute l’année notamment sur des médias comme la télévision, Internet ou encore la presse.
Les campagnes « corporate » ont connu une véritable progression : les banques ont besoin de rassurer leurs clients. Les usagers se posent davantage de questions quant au fonctionnement de leur banque et la tarification des produits et services proposés par celle-ci.
Pour répondre aux interrogations de ses clients, la BNP Paribas a lancé un site internet et une campagne publicitaire « Parlons Vrai » qui est apparue sur les écrans le 20 novembre 2011. Ces deux canaux sont complémentaires car on retrouve les réponses sur Internet aux questions posées à la télévision.
Toutes les cibles sont touchées par cette campagne publicitaire car chaque client de la banque peut poser ses questions sur le site Internet et obtenir une réponse personnalisée. Cela permet à BNP Paribas de jouer la transparence.
Comparer les tarifs bancaires
Pour connaître davantage les tarifs de sa banque, la comparer aux autres et choisir celle qui répond au mieux à vos besoins, vous pouvez consulter le site Panorabanques, le comparateur de banques. Véritable source d’informations et de transparence, vous trouverez les réponses à vos questions concernant la banque au quotidien. Je compare