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Ma French Bank

Ma French Bank

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Après avoir été testée pendant plusieurs mois par 9 000 collaborateurs, La Banque Postale a lancé officiellement sa banque mobile ce 22 juillet 2019 ! Combien coûte la nouvelle offre ? A qui s’adresse-t-elle ? Et surtout, quels sont les services inclus ? Notre avis sur la banque mobile Ma French Bank.

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Ma French Bank, qu’est-ce que c’est ?

La Banque Postale, première banque en France avec plus de 10,5 millions de clients particuliers, vient d’annoncer le lancement de son offre de banque 100% mobile. Baptisée Ma French Bank, la nouvelle offre est disponible à compter du 22 juillet 2019 en ligne mais également dans 2000 bureaux de poste.

La filiale du groupe La Poste espère convaincre un million de clients de venir gonfler ses rangs d’ici 2025. C’est en priorité la cible des 18-35 ans (les millenials) que la banque jaune et bleue entend rallier à sa cause avec cette nouvelle offre, pensée pour concurrencer les nouveaux acteurs de la banque numérique sur leur propre terrain.

Un objectif ambitieux, d’autant plus que La Poste n’est pas la seule à envisager de se positionner sur un secteur de la banque mobile déjà bien embouteillé en France. La concurrence est de taille, face à des challengers tels que :

  • Nickel (anciennement connu sous le nom Compte-Nickel) – 1,2 million de comptes ouverts
  • N26 – 900 000 utilisateurs dans l’Hexagone
  • Revolut – 550 000 clients en France
  • Orange Bank – 250 000 utilisateurs
  • EKO by Crédit Agricole – 100 000 clients en France

Sans oublier les banques en ligne, comme Boursorama Banque, Fortuneo ou encore Hello bank! qui affichent elles aussi une croissance rapide sur fond de politique tarifaires agressives et de promotions alléchantes.

Ma French Bank semble en tout cas se donner les moyens de son ambition. Pas moins de 100 millions d’euros ont ainsi été investis dans le développement de la nouvelle offre. Cela suffira-t-il pour que Ma French Bank devienne la prochaine néobanque la plus en vue de France ?

Pour le découvrir l’équipe billet de banque vous propose de passer en revue les tarifs et les services de l’offre. Suivez le guide 😉

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Tarifs Ma French Bank

Premier point (et de taille !) : combien coûte Ma French Bank ?

La Banque Postale se distingue d’entrée de jeu de ses rivales Revolut, N26 ou Orange Bank en faisant le pari du payant. Contrairement à la majorité des néobanques, dont l’offre d’appel est généralement accessible sans débourser le moindre sou, Ma French Bank sera ainsi commercialisée à raison de 2 euros par mois.

« Il y a un prix parce qu’un service cela se paie. La gratuité et les modèles déficitaires, ça ne dure qu’un temps », a déclaré Rémy Weber, le président de La Banque Postale. Un tacle qui s’adresse évidemment aux Revolut, Boursorama Banque, Orange Bank et autres N26, dont la croissance rapide va de pair avec d’importants trous d’air dans les caisses. L’objectif de My Frenck Bank est d’acquérir des clients actifs, et pas des chasseurs d’offres de bienvenue.

My French Bank qui est donc contre les primes de bienvenue va toutefois faire un geste pour les nouveaux clients jusqu’à la fin d’année : 6 mois de cotisation offerts (soit 12€ puisque la cotisation mensuelle est de 2€ par mois).

Moyennant cette modeste cotisation mensuelle, les clients de Ma French Bank pourront bénéficier d’une sélection de services bancaires essentiels au quotidien :

  • Un compte bancaire individuel
  • Une appli mobile pour piloter vos finances personnelles où que vous soyez
  • Une carte bleue Visa à autorisation systématique
  • Des virements SEPA par SMS
  • La mise en place de prélèvements SEPA
  • La possibilité de discuter avec un conseiller bancaire par téléphone

Une ligne a également retenu notre attention sur le site de Ma French Bank : « Pas de frais étranges à l’étranger pour voyager l’esprit léger ». Il n’y a donc aucune commission de la part de la banque ni en France ni à l’étranger pour les retraits et paiements. On rejoint ici la nouvelle offre de Boursorama Banque : l’offre ULTIM avec 0 frais de paiements et retraits hors zone euros !

Côté tarifs, on peut aussi noter une assurance qui peut être souscrite pour 2€ supplémentaires par mois.  Cette assurance nommée « Mes garanties » se compose d’une assurance sur les moyens de paiement, d’une assurance sur les achats et d’une assurance e-réputation.

Enfin, le montant du 1er versement (dont vous disposez une fois le compte activé) est de 50€ seulement !

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Services Ma French Bank

Résolument mobile, Ma French Bank fait la part belle au digital pour mieux séduire une cible jeune, nomade et ultra-connectée. La néobanque du groupe La Poste propose toute une batterie de services bancaires dernier cri :

  • Virements SMS
  • Apple Pay
  • Carte bancaire paramétrable à distance
  • Catégorisation automatique des dépenses
  • Ouverture de compte en 10 minutes (en ligne ou en bureau de poste)

Mais ce n’est pas tout !

A l’image des autres néobanques, Ma French Bank ne permet pas d’être à découvert. Mais si cela arrive quand même, My French Bank ne facture pas de commission d’intervention contrairement à EKO (Crédit Agricole) ou à Enjoy (Caisse d’Epargne)!

Ma Tirelire : l’épargne automatique

Avec Ma Tirelire, Ma French Bank intègre une solution d’épargne automatique très complète pour vous aider à mettre de l’argent de côté.

La fonctionnalité de l’arrondi à l’euro supérieur vous permet de mettre un peu d’argent de côté à chacun de vos achats.

Par exemple si vous réglez un achat pour un montant de 21,30€, vous serez débité de 22€ sur votre compte courant et 70 centimes seront automatiquement ajoutés à votre épargne. Pratique pour épargner à votre rythme 😉

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Mon Extra-Prêt

A défaut de découvert bancaire, Ma French Bank propose une solution de crédit renouvelable baptisée Mon Extra-Prêt pour vous aider à financer vos projets ou à boucler les fins de mois difficiles.

Une fonctionnalité intéressante, surtout que les banques mobiles sont aujourd’hui assez peu nombreuses à proposer des crédits à leurs clients.

Sur ce point, le mot d’ordre de Ma French Bank est la flexibilité. Vous pouvez à tout moment choisir le montant de vos mensualités, le modifier ou rembourser tout ou partie de votre prêt par anticipation. Bref, vous êtes aux commandes.

Seul bémol : le crédit renouvelable a un coût. Et ce n’est franchement pas donné ! A ce jour, Ma French Bank n’a pas encore communiqué sur les taux de son offre de crédit. Reste à espérer que ces derniers seront moins élevés que la moyenne du marché, car pour certains crédits renouvelables le taux peut grimper jusqu’à 20% !

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Ma French Bank : l’avis de la rédaction billet de banque

Avec Ma French Bank, La Banque Postale fait le pari audacieux de se lancer dans la banque mobile. Sur papier, rien à redire. La banque mobile est l’une des tendances les plus marquées de ces dernières années dans le petit monde de la banque, et malgré une concurrence importante (N26, Nickel, Revolut, Orange Bank ou encore Morning pour ne citer qu’elles…), la demande ne fléchit pas. Il reste donc des places à prendre.

D’autant que Ma French Bank dispose d’un atout considérable vis-à-vis de ses rivales : elle s’appuie sur un groupe bancaire doté d’un fort capital confiance.

Or c’est souvent là que le bât blesse pour les fintechs et les banques mobiles. En dépit des services innovants qu’ils apportent à prix cassés, les nouveaux venus peinent à obtenir la confiance des Français, culturellement frileux sur les questions d’argent.

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C’est bien simple : on ne met pas son argent dans une banque qu’on ne connait pas. Et si elle faisait faillite ? Ma French Bank permet de réconcilier les technophiles et les prudents en offrant la modernité d’une offre bancaire mobile et l’assurance d’un grand groupe bancaire.

Avec le coût de son abonnement, facturé 2€ par mois, Ma French Bank opte pour un modèle tarifaire qui n’est pas sans rappeler les offres low-cost des banques de réseau, telles que EKO du Crédit Agricole, Enjoy de la Caisse d’Epargne, ou plus récemment LCL Essentiel.

Entre banques mobiles et packages bancaires d’un nouveau genre, Ma French Bank s’inspire ainsi des offres qui fonctionnent et nous propos une synthèse intéressante, à la croisée de deux modèles.

Quelques mois après la refonte de l’application mobile de La Banque Postale et l’ajout de nouvelles fonctionnalités pour piloter votre carte bancaire en complète autonomie, le groupe envoie un signal fort : 2019 sera l’année du numérique à la Poste !

Et vous, quel est votre avis sur Ma French Bank ? Si vous êtes intéressés par l’offre, c’est par ici pour ouvrir un compte.

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2 COMMENTAIRES

  1. banque fantôme depuis 8 jours. 10 tentatives pour les joindre. personne ne décroche. ouverture en ligne depuis 8 jours et rien ne se passe. aucun identifiant. j’ai versé 50 euros par virement.

  2. Effectivement trés rapide pour obtenir la carte( en 10 min dans un bureau de poste) mais après ce n’est pas la même chose!
    depuis le 26 juillet pas moyen de faire un virement d’argent sur ma carte, le site me dit à chaque fois »oups une erreur est survenue veueillez réessayer ultérieurement! et le service client par téléphone ne répond jamais: temps d’attente estimé à 10 min puis vraiment désolé trop de communications en ce moment!!!
    Je décondeille vraiment cette carte!

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