Combien de temps faut-il pour ouvrir un compte Boursorama Banque ?
L’ouverture d’un compte Boursorama Banque prend 15 minutes. Le délai de validation du compte se fait entre 3 et 6 jours ouvrés. Ces temps indicatifs peuvent être rallongés si, par exemple, il manque une pièce justificative au dossier ou lorsqu’un document est illisible. Voici d’ailleurs la liste des justificatifs à envoyer à la banque en ligne ainsi que les différentes étapes de la procédure de souscription en ligne.
Ouvrir un compte chez Boursorama Banque : 15 minutes
Le parcours de souscription se déroule 100% en ligne. Vous pouvez passer par le site en ligne de l’établissement ou télécharger l’application mobile bancaire. Notez que Boursorama Banque est considérée comme la meilleure banque européenne en 2020 sur l’expérience utilisateur en ligne, toutes catégories confondues, par une étude D-Rating.
Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte en banque chez Boursorama :
- 10 minutes : lire les conditions du contrat de la banque et remplir le formulaire de souscription en sélectionnant l’offre voulue (Welcome, Ultim, etc.) ;
- 3 minutes : enregistrer la demande, puis la valider avant de signer le contrat électroniquement ;
- 5 minutes : transmettre toutes les pièces justificatives attendues.
La signature électronique nécessite de répondre à un appel téléphonique. Vous devez alors lire à voix haute et de manière compréhensible le message. Cette étape d’authentification est une garantie du consentement du signataire.
Et après ? La banque en ligne étudie alors votre dossier de demande d’ouverture d’un compte Boursorama Banque. Elle envoie sa réponse sous 5 jours ouvrés en moyenne.
Si la demande est acceptée, l’établissement vous rédige un message par mail incluant le RIB de votre nouveau compte. Si la demande est rejetée à cause d’une pièce justificative manquante, l’établissement vous le notifie.
Envoi de la carte bancaire Boursorama sous 5 jours ouvrés
Une fois le compte validé, vous pouvez effectuer un premier versement par virement bancaire en utilisant le RIB fourni depuis un compte bancaire extérieur à la banque dont vous avez renseigné les coordonnées au cours de la souscription. Le versement minimum initial est de 300€. Comme le veut la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à partir de la date du versement initial.
L’identifiant de connexion à votre espace client en ligne est délivré par courrier postal une fois que votre compte est activé. Libre à vous ensuite de vous connecter en créant votre mot de passe personnel depuis l’appareil mobile indiqué au moment de la souscription.
Et la carte bancaire Boursorama Banque ? Le moyen de paiement est envoyé sous 5 jours ouvrés dès l’activation de votre compte bancaire. L’envoi se fait par courrier postal à votre adresse. A partir du moment où vous êtes en possession de votre carte bancaire, vous pourrez accéder à son code confidentiel mis en ligne dans votre espace client.
Ouverture d’un compte Boursorama Banque : quelles sont les pièces justificatives ?
Les pièces justificatives sont transmises à Boursorama Banque en les scannant ou en les envoyant depuis votre smartphone. La liste des documents est la suivante :
- une pièce justificative d’identité recto verso en cours de validité (carte d’identité, passeport, carte de séjour) ;
- une pièce justificative de domicile recto verso datant de moins de 6 mois à vos nom et prénom (avis d’impôt, taxe foncière, facture de téléphonie ou abonnement internet, factures d’énergie (eau, gaz, électricité), etc.) ;
- une pièce justificative de revenu (sauf pour l’offre Welcome de Boursorama Banque qui est sans condition de revenu) :
- si vous êtes salariés : vos 2 derniers bulletins de salaire ;
- ou votre dernier avis d’imposition.
- un RIB de la banque actuelle d’où vous ferez votre virement bancaire initial de 300€ minimum ;
- une signature manuscrite sur papier blanc afin de vérifier la véracité des documents lors de transactions (par exemple : lors d’un endossement de chèque).
Les formats acceptés de vos documents sont .png / .jpeg / .bmp / .gif / .pdf. La taille maximale des fichiers est de 2Mo. Prenez vos photos sur fond blanc, sans reflet ni ombre. Surtout, n’envoyez pas de photos floues, rognées, tronques ni de capture d’écran ou de photo de photo. Et pas de photos en noir et blanc non plus !
Bon à savoir : Pour transférer vos opérations automatiques récurrentes (virements, prélèvements), Boursorama Banque se charge de tout avec son service gratuit de mobilité bancaire baptisé EasyMove.
