Obtenir un chéquier chez Orange Bank
Orange Bank a beau s’afficher comme une banque digitale à la pointe des nouvelles technologies, cela ne veut pas dire qu’elle tourne le dos aux fondamentaux. Exemple en est du chéquier, un moyen de paiement « papier » que la banque du géant des Telecoms continue de mettre à disposition.
Commande d’un carnet, demande de chèque de banque, encaissement ou encore opposition, billet de banque vous propose un tour d’horizon du chéquier Orange Bank. Vous serez bientôt incollable sur le sujet !
Un chéquier pour qui le souhaite
Même s’il n’est pas automatiquement fourni lors d’une première ouverture de compte, la demande d’un chéquier s’effectue entièrement en ligne et ce en quelques minutes. Comme quoi, il n’est pas impossible de mixer tradition et innovation.
Le chéquier est disponible pour tous, quelque soit l’offre souscrite :
- La carte Standard ;
- La carte Premium ;
- Le Pack Premium pour les parents.
Pour cela, rendez-vous sur votre espace client ou application mobile et cliquez sur :
- « Mon profil »
- « Mes demandes » puis « faire une nouvelle demande »
- Sélectionnez « Mes moyens de paiement » puis « faire une autre demande »
- Saisissez par écrit « je voudrais un chéquier »
Bon à savoir : Vous pouvez contacter le service client par téléphone pour commander votre chéquier mais ce service sera facturé 5 €.
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Un moyen de paiement additionnel pour 0 euro
Orange Bank a aligné son tarif sur la concurrence et on ne se plaindra pas : une demande de chéquier ne vous coûtera rien, sauf à choisir un envoi en lettre recommandée, ce qui générera des frais postaux de 5 euros.
Un délai de quelques jours sera nécessaire avant de recevoir votre carnet, après quoi vous bénéficierez des nombreux avantages procurés par le chéquier. Par exemple, il peut servir d’alternative lorsque le plafond de votre carte bancaire est atteint, ou bien servir de caution pouvant être encaissée plusieurs mois après.
L’un des atouts principaux du chéquier réside aussi dans son absence de plafond : achat d’une télé, d’une voiture, d’un ordinateur … Libre à vous donc d’y indiquer le montant de votre choix, à condition, évidemment, que le solde de votre compte vous le permette !
Gardez toujours un œil sur votre solde
Vous avez été trop optimiste sur la santé de vos finances en signant ce chèque ? Gare aux pénalités pour défaut de provision. Orange Bank vous demandera, pour chaque chèque rejeté :
- 30€ pour un chèque inférieur ou égal à 50€,
- 50€ pour un montant supérieur à 50€.
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Le dépôt de chèque en deux temps trois mouvements
Certes il n’est pas (encore) possible de déposer ses chèques dans les boutiques Orange, mais la procédure d’encaissement n’est pas des plus compliquées. Munissez-vous d’une enveloppe affranchie et suivez ces trois étapes :
- Inscrivez votre numéro de compte au dos du chèque que vous souhaitez encaisser
- Apposez votre signature au dos du chèque
- Envoyez-le à l’adresse postale suivante :
Orange Bank
TSA 10948
92896 NANTERRE CEDEX 9
Le chèque de banque : jamais en bois !
A la différence d’un chèque « classique » qui laisse planer, pour celui qui le reçoit, le risque d’être non-approvisionné, le chèque de banque garantit le paiement. Cette sécurité est parfois un prérequis à certains achats, d’où l’intérêt d’être chez une banque qui propose ce service.
Bingo pour Orange Bank qui vous éditera un chèque de banque, sans frais (ou 5 euros pour un envoi recommandé), à condition de disposer du solde demandé. La demande s’effectue aussi en ligne sur le site de Orange Bank ou via l’application mobile. Rendez-vous sur :
- « Mon profil »
- « Mes demandes » puis « Faire une nouvelle demande »
- Choisir « Mes moyens de paiement » et enfin sélectionnez « Demander un chèque de banque ».
Indiquez l’ordre et le montant du chèque. En moyenne, il s’écoule, entre la demande et la réception du chèque de banque, un délai compris entre 4 et 7 jours.
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Chéquier perdu : n’attendez pas
Vous l’avez perdu, on vous l’a volé, quelqu’un s’en est servi de façon frauduleuse ou la personne que vous avez payée avec a été placée en liquidation judiciaire. Dans toutes ces situations, n’attendez pas pour faire opposition.
Rendez-vous dès que possible sur votre application, rubrique « Profil », « Mes moyens de paiement » puis « Faire opposition à un chèque ou un chéquier » en renseignant les informations demandées.